15 dias de garantia incondicional. Não curtiu, devolvemos tudo, sem perguntas.
O risco é todo nosso. Você tem 15 dias, a partir da data da compra, para testar a biblioteca inteira. Não curtiu, por qualquer motivo? Devolvemos 100% do valor, sem perguntas e sem burocracia.
Acreditamos no produto, então preferimos assumir o risco no seu lugar. Por isso a nossa garantia é maior do que o mínimo previsto em lei.
É simples e rápido:
Após a confirmação do pedido, o estorno é solicitado à Lastlink. O valor retorna pelo mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende do método: no Pix costuma ser rápido; no cartão de crédito, o estorno pode aparecer em até duas faturas, conforme as regras da operadora.
Além da nossa garantia de 15 dias, a lei brasileira (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) assegura o direito de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento físico, dentro de 7 dias. A nossa política é mais generosa: oferecemos 15 dias, que englobam e ampliam esse direito.
Ficou com qualquer pergunta sobre reembolso, acesso ou pagamento? Fala direto com a gente no WhatsApp. Atendimento humano, sem robô e sem fila.